سیستم مدیریت انبار (warehouse management system) از زمان ورود کالا به انبار تا خروج آنها، به سازمان کمک می‌کند تا بتواند آنها را مدیریت وکنترل کنند.
به عبارتی سیستم مدیریت انبار یا WMS نرم‌افزار و فرآیندی است که به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا از زمان ورود کالاها یا مواد در انبار تا زمان بیرون آمدن، آنها را کنترل و اداره کنند. عملیات موجود در یک انبار شامل مدیریت موجودی، فرآیندهای برداشت و ممیزی است.
یک سیستم مدیریت انبار چه کاری انجام می‌دهد؟
انبارها در مراکز تولید و زنجیره‌تامین قرار دارند، چرا که کلیه‌ی مواد اولیه و کالای تولید شده در طی فرآیندها،
در این دو مکان وجود دارند، از مواد خام گرفته تا کالای آماده به پخش.
هدف WMS این است که از حرکت کالاها و مواد در انبارها به صورت کارآمد و مقرون به صرفه، اطمینان حاصل کند.
WMS تعداد زیادی از عملیات‌ها را تحت‌الشعاع قرار می‌دهد، که شامل کنترل موجودی، برداشت، دریافت و راه‌اندازی می‌شود.
WMS همچنین امکان مشاهده موجودی سازمان را در هر زمان و در هر مکان، چه در یک مرکز یا در حال حمل و نقل فراهم می‌کند.
جایگاه WMS در زنجیره تامین
زنجیره‌تامین تا جایی می‌تواند دقیق و کارآمد و با سرعت کار کند که پروسه‌های انبار اجازه می‌دهد.
WMS نقشی حیاتی در مدیریت زنجیره‌تامین دارد. در واقع نقش WMS مدیریت تحقق سفارش‌ها،
از دریافت مواد خام گرفته تا حمل کالاهای تکمیل شده است.
ویدئوی معرفی زنجیره تامین را اینجا ببینید.
برای مثال، اگر مواد اولیه به درستی دریافت نشوند و یا قطعات در جای مناسبی در انبار قرار نگیرند، زنجیره‌تامین ممکن است کند عمل کند و یا مختل شود.
WMSها برای اطمینان از عملکرد صحیح این فرایندها، و از ذخیره و مرتب‌سازی صحیح کالاها در انبار اطمینان حاصل می‌کنند که این نقش آنها بسیار حیاتی است، همچنین در کار حمل و پیگیری دقیق آن.
WMS اغلب در کنار یا با سیستم‌های مرتبط دیگر استفاده می شود، از جمله ERP، سیستم‌های مدیریت حمل‌ونقل (TMS) و سیستم های مدیریت موجودی.
بهترین و کامل ترین نرم افزارهای ERP را از ترازپویش بخواهید.
برای اطلاعات بیشتر اینجا کلیک کنید.
پردازش سفارشات توسط سیستم زنجیره تامین
| ERP |
|
§ حسابداری § صورت‌حساب § مدیریت سفارش § مدیریت موجودی |
| TMS |
| § مدیریت باربری
§ مدیریت حمل § بهینه سازی مسیر، حالت و حامل |
| WMS |
| § چیدن و تحقق سفارش
§ ردیابی موجودی § حمل و دریافت § مدیریت کار |
از ERPبه TMS: آیتم‌های سفارشات و اطلاعات مشتری.
از TMSبه ERP: اطلاعات حمل‌ونقل.
رابطه بین TMS و WMS: ورودی و خروجی تدارکات.
از ERP به WMS: سفارشات، هماهنگ‌سازی گزارشات موجودی.
از WMS به ERP: به روزرسانی موجودی، وضعیت سفارش.
شکل بالا نقش هر سیستم را نشان می‌دهد و اینکه چه اطلاعاتی برای تبادل بین آنها نیاز است تا محصول مناسب به موقع به دست مشتری برسد.
مزیت های برتر WMS
WMS به کاربران در مدیریت انجام کارها کمک می‌کند.
حمل و نقل و دریافت وظایف در انبار یا مرکز توزیع، مانند برداشتن کالاها از قفسه‌ها برای حمل و نقل و یا حمل کالاهای دریافتی.
نقش آن در موجودی، ردیابی داده‌های موجودی است که از بارکدخوان‌ها و برچسب‌های شناسایی فرکانس رادیویی (RFID) به دست می‌آید
و ماژول مدیریت موجودی را در سیستم ERP به روز می‌کند تا از آخرین اطلاعات برخوردار باشد.
یک لینک یکپارچه کننده داده‌های موجودی ذخیره شده در سیستم ERP و WMS را همزمان می‌کند.
WMS سیستم ارتباطی و معاملاتی برای برنامه‌ریزی
از طرف دیگر، سیستم ERP حسابداری و بیشتر فاکتورها، مدیریت سفارشات و مدیریت موجودی را کنترل می‌کند.
در TMS فرآیند حمل‌ونقل مدیریت می‌شود.
در اصل مخزن اطلاعات دقیق مربوط به شرکت‌های حمل‌ونقل است اما همچنین یک سیستم ارتباطی و معاملاتی برای برنامه‌ریزی، اجرا و ردیابی محموله‌ها است.
گاهی اوقات یک TMS با WMS ادغام می‌شود تا هماهنگی بهتری از کارهای تدارکاتی ورودی و خروجی که در رابط انبارها و حمل‌ونقل کالا صورت بگیرد،
از جمله پالت سازی کالاها، برنامه‌ریزی کارها، ساخت بار و اتصال متقابل امکان‌پذیر شود.
سفارشات به طور خودکار از سیستم‌های ERP یا مدیریت سفارش وارد سیستم TMS می‌شود.
سیستم ERP همچنین اطلاعات سفارشی را که TMS برای تهیه و اجرای محموله نیاز دارد، خارج می‌کند.
علاوه بر اصول اولیه مانند نام و آدرس مشتری، داده‌های سیستم ERP همچنین شامل اطلاعات دقیق در مورد موارد برای اطمینان از حمل محصولات مناسب است.
TMS جزئیات حمل‌ونقل را که سیستم ERP برای عملکرد حسابداری و مدیریت سفارش خود نیاز دارد، مانند شماره‌پیگیری، نام حامل و هزینه‌ها، برمی‌گرداند.
اطلاعات حمل‌ونقل همچنین ممکن است به ماژول مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به مشتریان در به روزرسانی وضعیت سفارشات آنها کمک کند.
انواع سیستم‌های مدیریت انبار
نرم‌افزار مدیریت انبار انواع مختلفی دارد و روشهای پیاده‌سازی آن متفاوت است.
و نوع آن معمولاً به اندازه و ماهیت سازمان بستگی دارد.
آنها می‌توانند یک سیستم مستقل باشند.
یا یک ماژول از سیستم بزرگتر ERP و یا یک سیستم زنجیره‌تامین باشند.
WMSها همچنین می‌توانند بسیار پیچیده باشند، برخی سازمان‌ها برای پرونده‌سازی از ابزارهای ساده و یا نرم‌افزارهای صفحه گسترده استفاده می‌کنند.
اما بیشتر سازمان‌های بزرگتر – از مشاغل کوچک تا متوسط (SMB) تا شرکت‌های سازمانی – از نرم‌افزار پیچیده WMS استفاده می‌کنند.
برخی از تنظیمات سیستم مدیریت انبار به طور خاص برای اندازه سازمان طراحی شده‌اند و بسیاری از فروشندگان نسخه‌هایی از محصولات WMS دارند که می‌توان آنها را در اندازه‌های مختلف سازمانی مقیاس‌بندی کرد. برخی سازمان‌ها خود سیستم WMS راه‌اندازی می‌کنند،
اما روال معمول این است که انتشاردهنده WMS خود این کار را انجام دهد.
WMS همچنین می‌تواند برای نیازهای خاص سازمان طراحی یا پیکربندی شود.
به عنوان مثال، یک فروشنده تجارت الکترونیکی ممکن است از سیستم مدیریت انبار استفاده کند که عملکردهای متفاوتی نسبت به خرده فروش آجر و ملات دارد.
علاوه بر این، WMS همچنین می‌تواند به طور خاص برای انواع کالاهایی که سازمان می‌فروشد طراحی یا پیکربندی شود.
برای مثال، یک خرده‌فروش کالاهای ورزشی نیازهای متفاوتی نسبت به یک فروشگاه زنجیره‌ای مواد غذایی دارند.
ویژگی‌های سیستم مدیریت انبار
بسیاری از ویژگی‌ها در محصولات نرم‌افزاری WMS مشترک است؛آنها شامل موارد زیر هستند:
- طراحی انبار، سازمان‌ها را قادر می‌سازد که جریان کار و منطقی را انتخاب کنند و از اینکه انبار برای تخصیص بهینه موجودی طراحی شده است، مطمئن باشند. WMS شکاف سطحی را ایجاد می‌کند که فضای ذخیره‌سازی را به حداکثر می‌رساند و واریانس موجودی فصلی را حساب می‌کند.
- ردیابی موجودی، که امکان استفاده از سیستم‌های ردیابی پیشرفته و شناسایی خودکار و ضبط داده‌ها (AIDC)، از جمله RFID و اسکنر بارکد را فراهم می‌کند تا اطمینان حاصل شود که کالاها در هنگام نیاز به راحتی پیدا می‌شوند.
- دریافت و آماده‌سازی، که به شما امکان می‌دهد تا موجودی مواد غذایی را از یک مرحله خارج و بازیابی کنید، اغلب با فناوری انتخاب چراغ یا انتخاب صدا برای کمک به کارگران انبار در تعیین مکان کالاها این عملیات انجام می‌شود.
- چیدن و بسته‌بندی کالاها، از جمله انتخاب منطقه و جمع‌آوری دسته‌ای.
- کارگران انبار همچنین می‌توانند از مناطق مختلف و عملکردهای متقاطع کار برای هدایت وظایف، انتخاب و بسته‌بندی به کارآمدترین روش از آن استفاده کنند.
- حمل‌ونقل، WMS باعث می‌شود، بارنامه (B/L) قبل از حمل‌ونقل، لیست بسته‌بندی و فاکتور برای حمل‌ونقل و اعلان‌های حمل‌ونقل پیش حمل را به گیرندگان ارسال کند.
- مدیریت کار، که به مدیران انبار کمک می‌کند تا با استفاده از شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) و عملکرد کارگران را کنترل کنند که نشانگر کارگرانی است که بالاتر یا کمتر از حد استاندارد عمل می‌کنند.
- مدیریت حیاط و اسکله، که به رانندگان کامیون برای ورود به یک انبار برای یافتن اسکله‌های بارگیری مناسب کمک می‌کند. استفاده پیچیده‌تر از مدیریت حیاط و بارانداز، اتصال متقابل و سایر عملکردهای تدارکات ورودی و خروجی را امکان‌پذیر می‌کند.
- گزارش، کمک می‌کند که مدیران عملکرد انبار را تجزیه‌وتحلیل کنند و مناطق نیازمند به بهبود را پیدا کنند.
WMS مبتنی بر ابر
سیستم‌های مدیریت انبار، همراه با سایر سیستم‌های سازمانی مانند ERP،
به عنوان سیستم‌هایی که روی سرورهای داخلی سازمان اجرا می‌شوند، آغاز شد.
این مدل در حال تغییر است و WMSهای مبتنی بر ابر رایج‌تر هستند زیرا سازمان‌ها به مزایای اجرای سیستم‌ها در ابر پی می‌برند.
ویژگی اصلی WMS مبتنی بر ابر در مقابل سیستم داخلی این است که نرم‌افزار توسط فروشنده WMS یا ارائه دهنده‌ی خدمات ابری میزبانی و مدیریت می‌شود. مسئولیت نصب، مدیریت و ارتقای سیستم را بخش فناوری‌اطلاعات سازمان بر عهده دارد.
از آنجا که نصب آنها آسانتر است و مدیریت آنها هزینه کمتری دارد، WMSهای مبتنی بر ابر مورد علاقه SMBها هستند.
شرکت‌های بزرگتر معمولاً WMS را در محل مستقر می‌کنند زیرا به سیستم‌های کاملاً سفارشی و مطابق با الزامات صنعت خاص خود احتیاج دارند و منابع لازم برای مدیریت نیازهای IT در اختیار دارند.
مزایای WMS مبتنی بر ابر شامل موارد زیر است:
اجرای سریعتر پیاده‌سازی
پیاده‌سازی WMSهای داخلی معمولاً ممکن است ماه‌ها به طول بیانجامد،
در حالی که استقرار WMSهای مبتنی بر ابر بسته به پیچیدگی در چند هفته به پایان می‌رسد.
این بدان معناست که سازمان‌ها مسیر سریع‌تری به سوی بازگشت سرمایه (ROI) مثبت دارند
و می‌توانند زودتر از قابلیت‌های WMS ابری استفاده کنند که این یک مزیت بزرگ در اقتصاد مدرن و سریع است.
کاهش ارتقای دردسر، مدل استقرار SaaS برای WMS مبتنی بر ابر شامل به‌روزرسانی‌های برنامه‌ریزی شده منظمی است
که همه به روزرسانی‌ها و پیکربندی‌ها توسط فروشنده انجام می‌شوند.
این بدان معنی است که سازمان‌ها همیشه از آخرین نسخه نرم‌افزار استفاده می‌کنند
و حداقل زمان و منابع را برای ارتقای هر نسخه می‌گذارند
هزینه های پایین تر
برای مدیریت WMSهای مبتنی بر ابر، نیازی به سخت افزار، نصب نرم‌افزار و مدیران IT نمی‌شود.
بنابراین، آنها هزینه‌های اولیه و گاهی هزینه‌های مداوم کمتری نسبت به سیستم‌های داخلی دارند.
آنها همچنین نیاز به سفارش‌سازی یا اصلاح ندارند، که برای سیستم‌های داخلی می‌تواند هزینه بر باشد.
مقیاس‌پذیری
WMSهای مبتنی بر ابر با رشد سازمان‌ها و پیچیدگی زنجیره‌های تأمین به سرعت قابل تطبیق هستند.
آنها همچنین نسبت به تغییر الزامات تجاری یا شرایط بازار هم منعطف و قابل تغییر هستند.
موارد منفی WMS مبتنی بر ابر شامل موارد زیر است:
هزینه های بلند مدت
. با اینکه WMSهای مبتنی بر ابر معمولاً هزینه‌های کمتری نسبت به سیستم‌های داخلی دارند،
پرداخت طولانی مدت مجوزها به صورت ماهانه یا سالانه ممکن است در بلندمدت گرانتر باشد.
همچنین ممکن است سازمان‌ها برای اجرای ماژول‌های جدید یا بسته‌های پشتیبانی حق بیمه هزینه‌های اضافی را متحمل شوند.
سفارشی‌سازی
نرم‌افزار SaaS WMS به طور کلی نمی‌تواند سفارشی شود،
و این امر برای سازمان‌هایی که نیاز به تغییر نرم‌افزار برای پاسخگویی به فرایندهای خاص خود یا نیازهای صنعت دارند مناسب نیست.
به‌روز رسانی‌ها
WMSهای مبتنی بر ابر معمولاً به طور منظم برای همه مشتریان به روز می‌شوند.
در حالی که این اطمینان می‌دهد که سیستم‌ها همیشه به‌روز هستند، ممکن است نیاز باشد
که مشتریان برای همگام شدن با نرم‌افزار جدید، فرآیندها را مرتباً تغییر دهند، و در صورت چشمگیر بودن تغییرات،
ممکن است کاربران هر بار که نرم‌افزار به‌روز می‌شود، نیاز به آموزش مجدد داشته باشند.
همه فروشندگان عمده WMS (IBM ، Microsoft ، Oracle و SAP) گزینه‌های مختلفی را برای استقرار،
از جمله سیستم‌های مبتنی بر cloud ارائه می‌دهند. فروشندگان WMS که اساساً مبتنی بر cloud هستند فقط شامل Fishbowl، HighJump و SnapFulfil هستند.
مزایای سیستم مدیریت انبار
اگرچه پیاده‌سازی و اجرای WMS پیچیده و گران است، اما سازمان‌ها مزایای بی‌شماری کسب می‌کنند که می‌تواند پیچیدگی و هزینه‌ها را توجیه کند.
اجرای WMS می‌تواند به یک سازمان در کاهش هزینه‌های نیروی کار، بهبود دقت موجودی کالا،
بهبود انعطاف‌پذیری و پاسخگویی، کاهش خطاها در برداشت و حمل کالا و بهبود خدمات مشتری کمک کند.
سیستم‌های مدرن مدیریت انبار با داده‌های بلادرنگ کار می‌کنند، به سازمان اجازه می‌دهد
تا جدیدترین اطلاعات مربوط به فعالیت‌هایی مانند سفارشات، محموله‌ها، رسیدها و هرگونه جابجایی کالا را مدیریت کند.
WMS و اینترنت اشیا
دستگاه‌ها و سنسورهای متصل در محصولات و مواد به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا اطمینان حاصل کنند
که آنها می‌توانند مقدار مناسب کالا را با قیمت مناسب در مکان مناسب و در زمان مناسب تولید و حمل کنند.
از طریق اینترنت اشیا (IoT) از این قابلیت‌ها ارزانتر و گسترده‌تر شده‌است.
فروشندگان برتر WMS
تعدادی از فروشندگان بزرگ نرم‌افزارهای سازمانی، نرم‌افزار WMS را به عنوان محصولات مستقل
یا به عنوان ماژول در مجموعه های جامع ERP به فروش می‌رسانند که شامل:
- IBM
- Microsoft
- Oracle
- SAP
انواع دیگری از فروشندگان برجسته نرم‌افزار WMS وجود دارد، بسیاری از آنها بر صنایع خاص یا تعدادی از شرکت‌ها مانند SMB تمرکز دارند که اعم هستند از:
- ASCTrac
- Basware
- Blue Yonder (نرم‌افزار سابق JDA)
- Click Reply
- Epicor
- Fishbowl
- HighJump (خریداری شده توسط Körber در سال ۲۰۱۷)
- Infor
- Manhattan Associates
- Rootstock Software ( که توسط Kenandy در ژانویه ۲۰۱۸ خریداری شد.)
- Sage
- SnapFulfil
- Softeon
- Tecsys
ویدیوهای معرفی و آموزشی فعالیت های ما را از اینجا ببینید.
و ما را در آپارات و اینستاگرام و دیگر شبکه های اجتماعی دنبال کنید.
