مدیریت پروژه چابک و هوش هیجانیاکاترینا باراباش، تحلیلگر کسب و کار و از نویسندگان سایت تحلیلگر مدرن است. ما به کمک او در این مطلب از ترازپویش به اهمیت هوش هیجانی در تحلیل کسب و کار و روش چابک می‌پردازیم…
اهمیت وفاداری در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
اهمیت سلامت محیط کار
اهمیت شاخص کلیدی عملکرد (KPI) در مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPM)
بزودی با خبرهایی خوش از ترازپویش در کنار شما هستیم...
هنگامی که صحبت از اجرای یک کسب و کار به خصوص شرکت‌هایی مبتنی بر خدمات بر بستر وب به میان می‌آید، دانستن نرخ رویگردانی مشتری اهمیت ویژه ای پیدا می‌کند و می‌توان گفت تقریبا حیاتی است. مفاهیم بسیار زیادی برای آن وجود دارد که میخواهیم در این مطلب از ترازپویش به اصلی ترین مفهوم آن بپردازیم.
ژینا ایلند، مالک X+PR همیشه خود را به مشقت می‌اندازد. او روز خود را از ساعت ۷:۳۰ صبح شروع می‌کند و تا ساعت ۹ شب کار می‌کند.
مدل کسب و کار به یک ایده تجاری و برنامه استراتژیک در مورد نحوه به دست آوردن پول برای یک کسب و کار اشاره دارد. تبلیغ اینترنتی موثر می‌بایست دارای مدل کسب و کار مناسبی باشد که موجب موفقیت آن کسب و کار شود. از جمله مدلهای کسب و کار تبلیغات اینترنتی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد، در ادامه مطلب با ترازپویش همراه باشید…
قبل از اجرای هر ایده استارتاپ آپ باید آن را به‌خوبی بررسی کرد. شروع یک کسب و کار موفق بسیار دشوار است. در واقع کارآفرینی امری است که در میان عموم افراد جامعه بین کارهای بی‌خطر و امن دسته‌بندی نمی‌شود.
مهارت فروشندگی، حوزه‌ی بسیار گسترده‌ای از مهارت‌ها را در برمی‌گیرد. اما نمی‌توان یک فرمول مشخص برای همه‌ی فروشندگان ارائه کرد. بسته به اینکه شما در چه موقعیتی در حال فعالیت هستید و چه محصولی می‌فروشید و مشتریان شما چه افراد یا شرکت‌هایی هستند، درس‌هایی را در این مطلب از ترازپویش بیاموزید…
Workflow یا گردش کار پایه و اساس هر کسب و کار است. صرف نظر از اینکه کسب وکار شما مربوط به چه صنعتی است یا چه کار انجام می‌دهید، احتمالا بسیاری کارها وجود دارد که شما آن را به صورت روزانه و روتین تکرار می‌کنید و در پایان روز کسب و کار شما واقعا فقط مجموعه ای از فرایندها و کارهای روزانه بوده است.
حفظ مشتری به آسانی به دست نمی‌آید. در این مطلب از ترازپویش، نکاتی ارائه می شود که سبب وفاداری و تداوم بازگشت مشتریان به کسب و کار شما می‌شود…
در یک بستر کاری سختگیرانه، فرض بر این است که تنها راه ارتقای عملکرد کارکنان، اعمال زور و ایجاد استرس در آنها به حساب می آید، اما آنچه بسیاری از مدیران از آن غافل هستند، هزینه های پنهان و پیامدهای منفی یک محیط کاری پراسترس است. نخست آن که، هزینه های درمانی کارکنان در محیط های کاری استرس زا، ۵۰ درصد بیشتر از سایر سازمان هاست. در ادامه این مطلب با ترازپویش همراه باشید…
در مدیریت فرآیند کسب و کار، بسیار مهم است که از معیارهایی استفاده شود تا عملکرد را بهبود بخشند. اما، این معیارها ممکن است در یک شرکت نسبت به شرکت دیگر فرق کند. دلیل آن این است که این معیارها معمولا به ماهیت کسب و کار، به علاوه ی اهداف و مقاصد کشور بستگی دارند. برای کمک به سازمان ها به منظور تحلیل دادهای بخشی از فرآیندهای کسب و کاری، شاخص های کلیدی عملکرد (KPIها)، باید موکدا اعلام شوند تا حالت فعلی کسب و کار ارزیابی و تعیین شود، و بهترین دوره ی ممکن برای رشد و توسعه ی کسب و کار توصیه شود.