شناسنامه فرآیند و کاربرد آن
در استانداردهای مدیریتی، برای تعیین تشریح تعامل میان فرآیندها، از شناسنامه فرآیند استفاده میشود. نگران نباشید! قرار نیست این مقاله اینهمه پیچیده باشد! با ترازپویش همراه باشید … یکی از روش های متداول برای اجرای این شناسنامه، استفاده از SIPOC است. درواقع شناسنامه نوعی چک لیست برای برنامه ریزی فرآیندها توسط مدیریت سازمان است. […]
